Fanfinity is geen klassiek bedrijf. Wat begon vanuit een gedeelde passie voor trading card games (oa. Pokémon), groeide in enkele jaren uit tot een internationale organisatie met een veertigtal mensen verspreid over Europa.
Het Oost-Vlaamse bedrijf groeide zo uit tot een echte wereldspeler, met wekelijks events die duizenden deelnemers trekken. (En kregen daar recent nog een prijs voor) Dat is toch echt de max!!
Die passie zit diep. Medewerkers en freelancers voelen zich sterk verbonden met de community en zijn bereid om die extra mile te gaan. Maar net die snelle groei brengt ook nieuwe vragen met zich mee:
Tijdens hun meerdaagse Strategy Days — op een hoeve nabij Parijs — wilde Fanfinity hier bewust bij stilstaan. En mochten we met mossels from brossels dit proces faciliteren.
De kracht van Fanfinity zit duidelijk in de betrokkenheid en passie van de mensen. Tegelijk brengt groei ook nieuwe vragen met zich mee. Want events organiseren voor zoveel mensen, en telkens die kwaliteit en passie er blijven insteken. Daar komt wel wat bij kijken.
In de samenwerking doken enkele subtiele spanningen op die typisch zijn voor organisaties in deze fase. Denk aan hoe feedback gedeeld wordt, hoe verschillende stemmen aan bod komen en hoe mensen zich tot elkaar verhouden binnen een mix van vaste medewerkers en freelancers.
Ook de manier van samenwerken in een internationale, grotendeels remote context speelt daarin een rol. Niet alles is altijd even makkelijk bespreekbaar, zeker wanneer het gaat over verwachtingen of gewoontes die zich stilaan hebben gevormd.
Daarbovenop leeft er een bredere reflectie:
👉 hoe blijven we trouw aan onze oorspronkelijke drive en passie, terwijl we als organisatie verder groeien en professionaliseren?
Samen met Fanfinity ontwierpen we een halve dag rond verbindende communicatie en samenwerking, gebaseerd op ervaringsgericht leren.
Geen klassieke workshop, maar een traject waarin mensen eerst beleven, dan reflecteren, en vervolgens vertalen naar hun dagelijkse praktijk.
Wat dat concreet betekende:
Eerst Veilig landen
We startten met het creëren van een veilige context. Geen kleine stap, maar een essentiële voorwaarde om eerlijke gesprekken mogelijk te maken.
Game based learning: voelen waar het schuurt
Via een speelse simulatie werkten deelnemers in “eilandjes” met eigen doelen én een gedeeld groepsdoel.
De parallellen met hun realiteit waren meteen zichtbaar: werken in silo’s, beperkte communicatie (zoals in remote werken), afhankelijk zijn van elkaar om vooruit te gaan,..
Reflectie op gedrag en patronen
Wat gebeurde er écht? Wie nam initiatief? Wie bleef stil?
In kleine groepen en plenair brachten we deze inzichten naar boven.
Verbindende communicatie in de praktijk
Met een eenvoudig maar krachtig kader — waarneming, gevoel, behoefte, verzoek — gingen deelnemers in gesprek.
Van individuele reflectie → naar duo’s → naar kleine groepen → naar het geheel.
Dialoog met ruimte voor alle stemmen
Via een fishbowl-opstelling ontstond een open gesprek waarin verschillende perspectieven naast elkaar konden bestaan.
Niet om te overtuigen, maar om te begrijpen.
>> ontdek andere oefeningen over verbindende communicatie
Deze sessie bracht geen kant-en-klare oplossingen, maar zette wel iets fundamenteels in gang:
Daarnaast werden ook belangrijke thema’s helder om verder op te werken.
Het remote vs. hybride werken kreeg daarbij expliciet de aandacht die het verdient.
De centrale vraag werd:
👉 wat hebben wij nodig om, ook op afstand, goed samen te werken en verbonden te blijven?
Na de workshop namen we samen met het management de tijd voor een nabespreking.
Als strategische partner brachten we zo de belangrijkste inzichten samen, zodat het totaalplaatje klopt en de volgende stappen goed aansluiten bij wat er leeft in het team.
Een online terugkeermoment staat nog gepland, om te kijken wat er in beweging is gebleven, waar het schuurt en wat nog nodig is om verder te groeien. Zoals het versterk van leiderschap. Niet onbelangrijk om passie te blijven verzoenen met business.
Deze aanpak sloot perfect aan bij hun realiteit:
Door het speelse en ervaringsgerichte karakter werd het mogelijk om gevoelige thema’s veilig en open te bespreken — zonder dat het zwaar of theoretisch werd.
Sta je als organisatie voor gelijkaardige uitdagingen rond hybride werken, internationale samenwerking of verbindende communicatie?
We denken graag mee in een traject dat past bij jullie context — met een aanpak die verbindt, uitdaagt en in beweging brengt.