“Nous recherchons un test de personnalité pour notre équipe.”
“Nous voulons un renforcement de l'esprit d'équipe pour mieux nous connaître.”
“Nous hésitons entre DISC, MBTI et Ennéagramme.”
Cela semble logique. Vous voulez apprendre à mieux vous connaître ou à vous connaître différemment ? Ou bien il y a des tensions dans l'équipe, la communication est tendue, l'énergie est faible ou la culture est diffuse. Vous cherchez donc... un test.
Mais voici la vraie question : et si vous n'étiez pas à la recherche d'un test de personnalité, mais d'une meilleure architecture organisationnelle ? Ou tout simplement à vous engager les uns envers les autres ?
Un test n'est pas une solution.
Un test est un outil.
La question clé est la suivante :
À quel niveau de l'organisation se situe votre défi ?
Tous les tests sont erronés ! Mais certains tests sont tout de même utiles.
En d'autres termes : tous les modèles sont des représentations simplifiées de la réalité et sont intrinsèquement imprécis, mais ils peuvent néanmoins fournir des informations précieuses, des prévisions et des applications utiles.
Dans cet article, je vous propose de passer d'un modèle unique à un cadre plus large : de la réflexion sur les tests à la culture organisationnelle, du test de personnalité au déploiement stratégique.

Les tests de personnalité sont généralement déployés avec de bonnes intentions :
Ces objectifs sont légitimes.
Mais chaque test mesure quelque chose de différent.
Et tous les défis ne requièrent pas un modèle de personnalité.
Précisons d'abord ce que mesurent réellement les modèles les plus couramment utilisés.
Commencez par ces quatre questions :
Ce n'est qu'ensuite que vous choisissez le modèle.
DISC (ou Insights) se fonde sur les travaux de William Moulton Marston et distingue quatre styles de comportement :
Mesures DISC comportement visible dans l'interaction.
Elle s'intéresse à la manière dont une personne s'exprime, et non à ce qu'elle est fondamentalement.
Fort en :
Ne convient pas pour :
Le DISC est une lentille comportementale. Il ne s'agit pas d'un modèle d'identité. Il est très facile à comprendre, avec les 4 quadrants et les couleurs qui le rendent très percutant. Nous constatons souvent qu'il est trop réduit à son essence. Vous obtenez alors des réactions dans un groupe de vente, par exemple : “Awel das ne rooie”, faites attention avec ça. Ou c'est ne blauwe, il a besoin de plus de chiffres. Au fond, il y a du vrai là-dedans, mais le piège est de ne pas vouloir écouter l'autre et de l'enfermer dans un rôle.

Moules (et statisticiens) indépendants

La Rose de Leary positionne le comportement sur deux axes :
Principe de base : le comportement suscite un comportement complémentaire.
Le modèle ne mesure pas la personnalité, mais dynamique relationnelle.
Fort en :
Ne convient pas pour :
Il s'agit d'un modèle d'interaction et non d'un test au sens strict. Mais celui-ci est très intéressant pour commencer à étudier le comportement dans une situation donnée. Nous aimons beaucoup l'utiliser dans de courts moments de réflexion juste après un match. “Comment étiez-vous dans cet exercice, en fonction de vos collègues et de la coopération ? Le modèle donne également une note secondaire très intéressante : si quelqu'un a un comportement offensif, par exemple, il est utile de reprendre un peu de gaz. Si quelqu'un passe à l'arrière-plan, quelqu'un se lève, le modèle saisit finement les dynamiques possibles.
Ce modèle part de neuf talents fondamentaux (tels que le perfectionneur, le constructeur de ponts, l'inspirateur, le validateur, le penseur, le visionnaire, l'innovateur, l'exécutant, l'intégrateur).
Unique :
Il mesure contribution à l'ensemble, et non un label individuel.
Fort en :
Il s'agit d'un modèle de développement et non d'un outil de diagnostic. Il s'agit d'un outil très fin de notre propre conception, qui considère chaque individu comme une fonction du collectif.

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Kolb décrit l'apprentissage comme un cycle de.. :
Le modèle mesure comment les gens apprennent et se développent.
Fort en :
Ce n'est pas une question de personnalité, mais de mouvement d'apprentissage. Mais il est très utile de savoir où se situe le style d'apprentissage de vos collaborateurs, afin d'élaborer des parcours d'apprentissage basés sur ce style.
Les 12 archétypes (Héros, Sage, Magicien, Aidant, Explorateur...) fonctionnent à un niveau symbolique.
Ils ne mesurent pas le comportement ou la personnalité, mais identité et sens.
Fort en :
Ce modèle fonctionne au niveau de l'histoire et de la conscience.
Le Big Five repose sur des bases scientifiques et mesure cinq dimensions :
Le modèle mesure des traits de personnalité relativement stables.
Fort en :
Moins adapté pour :
Le Big Five est un outil structurel de la personnalité. Les questions sont très pertinentes pour s'engager avec les gens sur....


Le MBTI est basé sur les travaux de Jung et fonctionne avec quatre dimensions privilégiées :
Cela donne 16 combinaisons différentes possibles. ENTP, ENFJ,...
Le modèle mesure la manière dont les gens traitent les informations et prennent des décisions.
Fort en :
Ne convient pas pour :
Le MBTI concerne les préférences et non les aptitudes. À notre sens, les 16 différences rendent l'exercice plus complexe dans les ateliers, mais pour une réflexion personnelle, il est tout à fait approprié. Les 4 axes offrent une grande marge de manœuvre pour répondre aux questions.
L'Ennéagramme distingue 9 types, chacun avec :
Le modèle prend en compte les moteurs sous-jacents et les schémas automatiques.
Fort en :
Ne convient pas pour :
Ce modèle touche à l'identité et nécessite un accompagnement attentif.


Le génie du travail par Lencioni décrit les six énergies nécessaires pour faire passer le travail de l'idée à l'exécution :
L'émerveillement - L'invention - Le discernement - La galvanisation - L'habilitation - La ténacité
Le modèle mesure Ce qui dynamise une personne dans le processus de travail.
Fort en :
N'est pas destiné à :
Ce qui compte, ce n'est pas qui vous êtes, mais où vous coulez.
Ils sont précieux.
Mais ils examinent chacun une couche différente :
Et c'est là que les choses se gâtent souvent.
La question n'est pas de savoir :
“Quel test devons-nous faire ?”
La question est la suivante :
À quel niveau de notre organisation se situe le problème ?
Je distingue six niveaux de culture organisationnelle.
Question clé : nous comprenons-nous les uns les autres ?
Symptômes :
Modèles adaptés :
Question clé : chacun est-il dans son élément ?
Symptômes :
Modèles adaptés :
Question clé : notre processus fonctionne-t-il ?
Symptômes :
Dans ce cas, les cadres de processus sont parfois plus importants que les tests de personnalité. Même si, bien sûr, il est utile de savoir ce qui dynamise vos collaborateurs 😉 .
Question clé : comment grandir en tant que leader ?
Symptômes :
Modèles adaptés :
Question clé : qui voulons-nous être ?
Symptômes :
Modèles adaptés :
Question clé : notre organisation est-elle clairement construite ?
Symptômes :
C'est souvent à ce niveau qu'il n'est pas nécessaire de procéder à des essais, mais qu'une conception claire peut s'avérer utile.
De nombreuses organisations commettent cette erreur :
Ils ont un problème de structure ; et donc de passer un test de personnalité.
Ils ont un problème de culture et organiser un team building.
Ils ont un problème d'énergie et analyser les comportements.
Ce n'est pas un manque d'engagement.
Il s'agit d'une erreur de diagnostic.


Le renforcement de l'esprit d'équipe est précieux.
Les tests de personnalité peuvent être utiles.
Mais seulement s'ils s'inscrivent dans le cadre de la conception générale.
Une métaphore :
Construire une équipe sans architecture, c'est comme construire une belle cuisine dans une maison dont les fondations sont fissurées.
L'architecte examine d'abord :
Et choisit ensuite l'instrument adéquat.
Et surtout si les tests de personnalité ne sont pas utilisés pour entamer des conversations. Si l'on s'en tient à un test, il vaut mieux ne rien faire - ou jouer au paintball avec son équipe.
Vous n'êtes peut-être pas à la recherche d'un test.
Peut-être cherchez-vous à obtenir des éclaircissements sur.. :
Les tests de personnalité permettent d'approfondir la conversation.
L'architecture détermine le changement durable.
Vous voulez savoir à quel niveau organisationnel se situe votre question ?
Dans ce cas, nous n'entamerons pas de test.
Nous commençons par un exposé sur l'architecture.